Si el microondas enciende, gira y hace ruido pero la comida sigue fría, primero hay que descartar potencia baja, modo demostración, recipiente inadecuado o una prueba mal planteada. Si el fallo está dentro, la intervención no es doméstica: el circuito de alta tensión puede conservar energía peligrosa incluso desenchufado.
Consultar el índice de la guía
Qué comprobar sin abrirlo
- Detén ante chispas, humo, olor o puerta dañada.
- Comprueba potencia, tiempo, modo y bloqueo.
- Usa un recipiente apto y una carga de prueba segura.
- Limpia cavidad y placa de mica solo en frío.
- No retires la carcasa ni puentes interruptores.
Cuándo debes dejar de usarlo
Desconecta si hay humo, fuego, chispas persistentes, olor eléctrico, zumbido anormal, cable caliente, disparos, puerta que no cierra, malla o cristal dañados o carcasa deformada.
Si arde algo dentro, detén y mantén la puerta cerrada para limitar oxígeno, desconecta si es seguro y sigue el protocolo de emergencia. No viertas agua sobre un aparato eléctrico.
No abras la carcasa aunque esté desenchufado
El microondas contiene un circuito de alta tensión y un condensador que puede conservar carga peligrosa. Desenchufarlo no convierte su interior en una zona segura para una reparación doméstica.
No midas, descargues ni puentes componentes. La carcasa también forma parte del apantallamiento y debe montarse y comprobarse correctamente.
Define el síntoma exacto
Distingue entre no encender, no iniciar, funcionar sin calor, calentar poco, hacerlo de forma intermitente, producir chispas o fallar solo en microondas combinado. Anota tiempo, potencia, alimento, recipiente y sonidos.
Que luz, ventilador y plato funcionen no confirma que el magnetrón reciba potencia. Son circuitos diferentes.
Fallo intermitente
Si calienta al principio y deja de hacerlo, o funciona después de enfriar, pueden intervenir protección térmica, ventilador, puerta, relé, inverter o magnetrón. Registra minuto, carga y sonido cuando cambia.
No encadenes pruebas para forzar la avería. El sobrecalentamiento puede agravar el daño. Un técnico puede reproducirlo con carga normalizada y medir alimentación, ventilación y potencia durante todo el ciclo.
Potencia y tiempo seleccionados
Una potencia baja conecta y desconecta la generación por intervalos; durante parte del ciclo puede parecer que no calienta. Revisa porcentaje, vatios, descongelación y tiempo real.
No confundas temporizador de cocina con cocción. Tras un corte, algunos equipos recuperan ajustes distintos.
Modo demostración o ahorro
El modo demo permite que panel, luz, ventilador y plato funcionen sin generar microondas. Es frecuente tras una configuración o corte en ciertos modelos.
Consulta el manual para desactivarlo. No pruebes combinaciones aleatorias que puedan cambiar ajustes de servicio.
Recipiente adecuado
Usa un recipiente apto para microondas, sin metal, decoraciones metálicas ni cierres. Un recipiente que absorbe demasiada energía puede calentarse mientras el alimento lo hace poco.
No calientes el aparato vacío. Evita recipientes cerrados, huevos con cáscara y líquidos sin precauciones específicas del fabricante.
Prueba sencilla con agua
Si el manual lo permite, una taza apta con una cantidad conocida de agua puede mostrar si existe calentamiento. Colócala centrada, usa un tiempo corto y manipúlala con cuidado.
No prolongues hasta ebullición: el agua puede sobrecalentarse y hervir bruscamente al moverla. Si no hay cambio apreciable, detén y no repitas ciclos largos.
Puerta y cierres de seguridad
Varios interruptores confirman que la puerta está cerrada. Una bisagra caída, pestillo roto o soporte deformado puede impedir la generación aunque el aparato parezca arrancar.
Limpia superficies de contacto sin desmontar. Nunca presiones, puentes o inmovilices un interruptor para probar con la puerta abierta.
Puerta, malla y junta dañadas
El marco, la malla y las superficies de cierre forman parte del diseño de seguridad. No uses el equipo con puerta que no ajusta, cristal roto, corrosión severa o golpe en el frontal.
No selles con cinta, pegamento o una pieza universal. El servicio debe reparar y verificar el montaje con instrumental adecuado.
Plato giratorio y distribución
El plato no crea calor, pero ayuda a distribuirlo. Si no gira, puede haber acople sucio, aro mal colocado, motor o control defectuoso; aparecerán zonas frías y calientes.
Limpia y recoloca piezas accesibles. Algunos modelos permiten desactivar giro para recipientes grandes: sigue sus instrucciones.
Placa de mica o guía de ondas
La lámina interior protege la entrada de microondas. Grasa carbonizada, humedad o una placa perforada pueden provocar chispas y olor.
No la retires para seguir usando el aparato ni la sustituyas por cartón o plástico. Una pieza compatible debe cortarse y montarse sin dañar la cavidad.
Chispas dentro
Metal, papel aluminio, vajilla decorada, restos carbonizados o mica dañada son causas frecuentes. Detén inmediatamente y deja enfriar.
Una chispa puntual por un objeto no autoriza a continuar sin revisar la cavidad. Si hay esmalte quemado, perforación o arco sin metal, necesita diagnóstico.
Ruidos que ayudan a diagnosticar
El sonido normal combina ventilador, plato y un zumbido moderado. Un zumbido mucho más fuerte sin calor puede relacionarse con alta tensión; golpes rítmicos con plato o ventilador; chasquidos con arcos o relés.
No acerques el oído ni retires tapas para localizarlo. Graba desde distancia segura y anota si aparece al iniciar, al generar potencia o al terminar. Olor, humo o chispas convierten cualquier ruido nuevo en motivo para detener.
Ventilación bloqueada
Rejillas tapadas, polvo o un hueco de encastre incorrecto elevan temperatura y pueden activar protecciones. Mantén las holguras indicadas y no coloques objetos encima.
Un microondas de libre instalación no debe empotrarse sin autorización. En combinados, el calor del grill exige aún más ventilación.
Alimentación y enchufe
Comprueba cable visible, base y cuadro sin desmontar. No uses regletas o alargadores para una prueba de alta potencia. Una tensión deficiente o conexión caliente requiere electricista.
Si actúa una protección, deja aislado. No sustituyas fusibles internos: pueden haber abierto por un fallo de alta tensión o puerta.
Después de un corte de corriente
El reloj, bloqueo o modo demostración pueden cambiar tras recuperar suministro. Configura solo lo indicado en el manual y prueba con una carga apta. Si el equipo estaba funcionando durante el corte, deja que se enfríe antes de reiniciar.
Un fusible interno abierto o un olor posterior no es un simple desajuste. No repitas conexiones si el cuadro actúa o el panel se reinicia al comenzar a calentar.
Fusible y protección térmica
Un fusible interno puede dejar el equipo muerto; una protección térmica puede interrumpir al calentarse. No son piezas que deban cambiarse sin localizar la causa.
La revisión incluye ventilación, cierres, cableado, transformador o inverter y componentes de potencia.
Magnetrón
El magnetrón genera la energía de microondas. Puede fallar con zumbido, olor, calentamiento débil o ausencia total, pero esos síntomas también corresponden a otros componentes.
No se comprueba en casa. El técnico debe medir el circuito, revisar refrigeración y valorar coste y estado de la cavidad.
Diodo, condensador y transformador
En diseños convencionales forman el circuito de alta tensión. Un fallo puede producir zumbido fuerte, fusible abierto o ausencia de calor.
Todos requieren procedimientos específicos y descarga controlada. El riesgo persiste desenchufado, por lo que no deben exponerse ni manipularse.
Tecnología inverter
Los modelos inverter regulan potencia con electrónica diferente. Un módulo, magnetrón, ventilación o señal de control puede impedir calentar y mostrar un código.
No sustituyas una placa por descarte. El servicio debe seguir el diagnóstico del fabricante y comprobar aislamiento y potencia de salida.
Microondas combinado
Grill y convección pueden calentar aunque el modo microondas haya fallado. Que una resistencia funcione no demuestra que el generador de microondas esté bien.
Prueba cada modo solo conforme al manual y con carga adecuada. Si el horno combinado no calienta en convección, consulta la guía del horno que no calienta.
Calienta de forma irregular
La forma, densidad, cantidad, posición y tiempo de reposo influyen. Remover o girar cuando sea seguro mejora distribución, pero no compensa una potencia claramente reducida.
Compara con una prueba reproducible. Zonas frías persistentes en alimentos de riesgo exigen revisar método y funcionamiento.
Seguridad alimentaria
El microondas puede dejar puntos fríos. Respeta tiempos, potencia, reposo y mezcla indicados; comprueba temperatura interna cuando corresponda y no te guíes solo por el recipiente caliente.
Si el equipo falló durante la cocción, termina el tratamiento con un método fiable o desecha cuando no puedas garantizar seguridad. No mantengas alimentos templados durante intentos repetidos.
Qué comprobará el profesional
Revisará alimentación, fusibles, puerta, interlocks, ventilación, control, transformador o inverter, condensador, diodo, magnetrón y cavidad. Medirá potencia y seguridad tras cerrar.
Pide diagnóstico, pieza, causa y prueba final. Un magnetrón nuevo no resuelve una puerta deformada o ventilador detenido.
Pruebas después de reparar
El aparato debe quedar completamente cerrado y con todos los tornillos, guías y protecciones originales. El servicio comprobará calentamiento con una carga definida, funcionamiento de los cierres, consumo, ventilación y ausencia de arcos.
Cuando la puerta o el apantallamiento se han intervenido, también debe verificarse la seguridad con equipo apropiado. Una taza caliente no demuestra por sí sola que el montaje y los sistemas de protección sean correctos.
Reparar o sustituir
Plato, acople, motor o mica pueden ser reparaciones delimitadas. Magnetrón, inverter, transformador, cavidad corroída o puerta dañada requieren comparar coste, edad, repuestos y garantía.
En uno nuevo revisa volumen, potencia útil, ventilación, medidas, funciones, acceso al servicio y compatibilidad de encastre. No reutilices un kit incompatible.
Prevención
Mantén cavidad, mica, aro y cierres limpios; cubre alimentos sin sellarlos; evita metal y recipientes dañados. No lo uses vacío ni bloquees rejillas.
Atiende chispas, olor, puerta caída o cambios de sonido desde el primer episodio. Limpiar grasa antes de que se carbonice reduce arcos y humo.
Alquiler y garantía
Comunica por escrito síntoma, códigos, sonidos y prueba realizada. Conserva factura, manual y número de serie. No abras un equipo ajeno o en garantía.
Solicita presupuesto con diagnóstico, pieza, mano de obra, IVA y garantía. La revisión debe incluir prueba de seguridad después del montaje.
Preguntas frecuentes
¿Por qué gira pero no calienta?
Pueden estar activos luz y motor mientras fallan puerta, control o circuito de alta tensión.
¿Puedo abrirlo desenchufado?
No. El condensador puede conservar una carga peligrosa y la carcasa forma parte de la seguridad.
¿Qué es el modo demo?
Un ajuste que permite manejar panel y motores sin generar calor, usado para exposición.
¿Puedo probarlo vacío?
No. Usa solo una carga apta y el procedimiento indicado por el fabricante.
¿Por qué hace chispas?
Metal, restos carbonizados, mica dañada o cavidad deteriorada pueden causar arcos.
¿La placa de mica se puede quitar?
No para seguir usándolo; debe sustituirse por una pieza compatible si está dañada.
¿El plato que no gira impide calentar?
No siempre impide generar energía, pero produce calentamiento menos uniforme.
¿Es peligroso si la puerta está dañada?
No debe utilizarse; cierre, malla y estructura necesitan reparación y verificación.
¿Merece la pena repararlo?
Depende de pieza, edad, cavidad, puerta, repuestos, coste y garantía.
¿Cuándo llamo al técnico?
Si no calienta tras revisar ajustes, hay chispas, puerta dañada, disparos, olor o ruido anormal.
Fuentes y criterio editorial
- BOE: Reglamento Electrotécnico para Baja Tensión
- BOE: requisitos de seguridad para hornos microondas
- AESAN: higiene y seguridad de los alimentos
Última revisión editorial: 28/08/2026.