Contacto

Puedes contactar con CasaCriterio para comunicar una corrección, plantear una consulta sobre el sitio, ejercer derechos de privacidad o proponer una colaboración.

Canal de contacto

Correo electrónico

contacto@casacriterio.es

Indica en el asunto “Corrección”, “Privacidad”, “Colaboración” o “Consulta general” para facilitar la gestión.

Qué puedes comunicar

Corrección editorial

Errores de contenido, enlaces rotos, normas sustituidas, convocatorias cerradas o datos que necesiten una fuente más reciente.

Privacidad

Consultas sobre tratamiento de datos o ejercicio de derechos, aportando únicamente la información necesaria para localizar la solicitud.

Problema técnico

Fallos en una calculadora, enlaces, formularios o visualización. Indica URL, dispositivo y qué esperabas que ocurriera.

Colaboración

Propuestas profesionales, fuentes, estudios o servicios relacionados, siempre sujetas al criterio y la independencia editorial.

Antes de escribir

  • Para corregir un contenido, incluye la URL, el fragmento afectado y una fuente verificable.
  • Para privacidad, identifica el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tus datos.
  • No envíes documentación sensible que no sea necesaria.
  • Las consultas técnicas sobre una vivienda no sustituyen el diagnóstico de un profesional competente.

Información útil para una incidencia

En un problema de la web, ayuda indicar la dirección exacta de la página, el botón o sección afectados, el mensaje mostrado y si ocurre en móvil u ordenador. No envíes contraseñas, documentos de identidad, datos bancarios, dirección completa de la vivienda ni fotografías con información personal salvo que resulten imprescindibles y se hayan solicitado expresamente por un canal adecuado.

Una comunicación clara puede reproducirse y corregirse con mayor rapidez. Los mensajes se revisan según su naturaleza y complejidad; el envío no garantiza una respuesta inmediata, la publicación de una propuesta ni la prestación de asesoramiento individual.

Consultas que requieren otro canal

CasaCriterio no gestiona emergencias, siniestros, denuncias, licencias, subvenciones ni servicios técnicos. Ante humo, olor a gas, riesgo eléctrico, entrada activa de agua, posible daño estructural o una intrusión, utiliza los servicios de emergencia, la compañía responsable o un profesional habilitado. Para expedientes y ayudas, consulta directamente el organismo convocante.

Para solicitar un presupuesto, utiliza únicamente el formulario específico que aparezca después de una herramienta cuando decidas hacerlo. El correo editorial no garantiza la asignación de una empresa ni debe utilizarse para enviar datos personales de terceros.